1. Taraflar
Bu sözleşme, Takviye Dukkani (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile www.takviyedukkani.com.tr adresi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında mesafeli satış yöntemiyle akdedilmiştir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’nın web sitesi üzerinden sunduğu ürün veya hizmetleri sipariş ve satın alma işlemlerine ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
3. Sipariş ve Onay Süreci
Alıcı tarafından verilen sipariş, Satıcı tarafından elektronik posta veya SMS yoluyla onaylandıktan sonra sözleşme kurulmuş olur.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Cayma bildirimi, yazılı olarak Satıcı’ya iletilmelidir.
5. Teslimat
Sipariş edilen ürünler, Alıcı tarafından verilen adrese, sipariş onayından itibaren Teslim süresi: 3–7 iş günü içinde kargo veya kurye ile teslim edilir. Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi ve hasar tespiti yapılması Alıcı’nın sorumluluğundadır.
6. İade
Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün Alıcı tarafından Satıcı’ya İade süresi: 14 gün içinde geri gönderilmelidir. İade kargo ücretleri Alıcı tarafından karşılanır. İade edilen ürünün kontrolü yapıldıktan sonra, ödemeniz en geç 14 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.
7. Ödeme ve Fiyatlandırma
Ürünlerin fiyatları, sipariş anında web sitesinde belirtilen fiyatlar üzerinden hesaplanır ve KDV dahildir. Ödemeler, site üzerinden kredi kartı ve havale (veya varsa kapıda ödeme vb.) ile gerçekleştirilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle karşılıklı görüşme yoluyla çözmeyi kabul eder.
